Política de Calidad
ARROW SECURITY es una organización dedicada a la prestación del servicio de seguridad privada, atendiendo los requerimientos de empresas, unidades residenciales, entre otras entidades. Nuestra directriz principal es brindar la seguridad privada de manera transparente, dando cumplimiento integral de la normatividad vigente, respondiendo eficaz y oportunamente a las necesidades de nuestros clientes.
Lo anterior, se logra con el compromiso de la alta dirección en relación con la asignación de los recursos necesarios para el desarrollo de sus procesos y actividades, consolidando un equipo humano capaz y altamente calificado que:
- Lidere la mejora continua de la organización y la optimización de sus procesos.
- Consolidar un ambiente laboral con condiciones de trabajo seguras, identificando los peligros y evaluando los riesgos laborales inherentes a nuestra actividad. Establecerán los controles y condiciones de trabajo necesarias para prevenir lesiones y/o el deterioro de la salud de nuestros colaboradores.
- Desarrolle cultura y hábitos apropiados, a través de actividades preventivas, para garantizar la seguridad de todos nuestros colaboradores y clientes.
- Apoye todas las iniciativas encaminadas a la conservación y protección del medio ambiente.
Objetivos de Calidad
- Lograr la satisfacción de nuestros clientes.
- Garantizar un equipo humano competente y altamente calificado para la prestación del servicio.
- Consolidar un ambiente laboral con condiciones de trabajo seguras.
- Garantizar la sostenibilidad de la organización.
- Garantizar la evolución de los procesos organizacionales a través de la mejora continua.
- Cumplir la normatividad nacional vigente aplicable en materia de riesgos laborales.
- Identificar los peligros, evaluar y valorar los riesgos y establecer los respectivos controles.